Visit Tokyo – Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Antworten auf die häufigsten Fragen zur Nutzung der Visit Tokyo-App.
1. Wie nutze ich Offline-Karten?
Laden Sie die Kartendaten beim ersten Start oder in den Einstellungen herunter. Danach sind Karten ohne Internet nutzbar.
2. Wie ändere ich die App-Sprache?
Gehen Sie zu den Einstellungen und wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache. Visit Tokyo unterstützt 12 Sprachen.
3. Warum benötigt die App Standortzugriff?
Um nahegelegene Orte in Tokio anzuzeigen. Kann in den Geräteeinstellungen deaktiviert werden (einschränkt Funktionen).
4. Kann ich Favoriten speichern?
Ja – nutzen Sie das Lesezeichen-Symbol auf Detailseiten. Einfach das Lesezeichen-Symbol antippen, um Orte zu speichern.
5. Was tun bei App-Problemen?
Starten Sie die App oder das Gerät neu. Bei anhaltenden Problemen kontaktieren Sie uns unter support@neptunerg.com
6. Wie erhalte ich Updates?
Updates sind im App Store verfügbar. Aktivieren Sie Auto-Updates oder suchen Sie manuell nach Updates.
Weitere Hilfe benötigt?
Kontaktieren Sie uns unter support@neptunerg.com
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