Retour à l'accueil

Visiter Tokyo - Foire aux questions (FAQ)

Vous trouverez ci-dessous des réponses à certaines des questions les plus courantes sur l'utilisation de l'application Visiter Tokyo.

1. Comment utiliser la fonction de carte hors ligne ?

Pour utiliser la carte hors ligne, téléchargez les données cartographiques lors du premier lancement de l'application ou via le menu des paramètres. Une fois téléchargées, vous pouvez accéder à la carte sans connexion internet.

2. Comment puis-je changer la langue de l'application ?

Vous pouvez changer la langue en accédant au menu des paramètres et en sélectionnant votre langue préférée parmi les options disponibles. Visiter Tokyo prend en charge 12 langues pour votre commodité.

3. Pourquoi l'application a-t-elle besoin d'accéder à ma localisation ?

L'application utilise votre localisation pour afficher les attractions, restaurants et points d'intérêt à proximité à Tokyo. Vous pouvez désactiver cette fonction dans les paramètres de votre appareil, mais cela peut limiter les fonctionnalités de l'application.

4. Puis-je enregistrer mes endroits préférés ?

Oui, vous pouvez marquer vos endroits préférés pour un accès rapide ultérieur. Appuyez simplement sur l'icône de marque-page sur la page de détails de n'importe quel lieu pour l'enregistrer.

5. Que dois-je faire si l'application ne fonctionne pas correctement ?

Si vous rencontrez des problèmes, essayez de redémarrer l'application ou votre appareil. Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe de support à  support@neptunerg.com

6. Comment obtenir les mises à jour de l'application ?

Les mises à jour sont disponibles via l'App Store. Assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées ou vérifiez manuellement dans le store la dernière version de Visiter Tokyo.

Besoin d'une aide supplémentaire ?

Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, veuillez contacter notre équipe de support à  support@neptunerg.com

Retour à l'accueil
Download on the App Store
Visiter Tokyo - Explorez Tokyo avec des cartes hors ligne et des informations en 12 langues