Tilbake til hjem

Visit Tokyo - Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Nedenfor finner du svar på noen av de vanligste spørsmålene om bruk av Visit Tokyo-appen.

1. Hvordan bruker jeg offline kart-funksjonen?

For å bruke offline kart, last ned kartdata når du starter appen for første gang eller fra innstillinger-menyen. Når det er lastet ned, kan du få tilgang til kartet uten internettilkobling.

2. Hvordan kan jeg endre app-språk?

Du kan endre språk ved å gå til innstillinger-menyen og velge ditt foretrukne språk fra de tilgjengelige alternativene. Visit Tokyo støtter 12 språk for din bekvemmelighet.

3. Hvorfor trenger appen tilgang til plasseringen min?

Appen bruker plasseringen din for å vise nærliggende attraksjoner, restauranter og interessepunkter i Tokyo. Du kan deaktivere dette i enhetsinnstillingene dine, men det kan begrense appens funksjonalitet.

4. Kan jeg lagre favorittstedene mine?

Ja, du kan bokmerke favorittstedene dine for rask tilgang senere. Bare trykk på bokmerkeikonet på detaljsiden til et sted for å lagre det.

5. Hva bør jeg gjøre hvis appen ikke fungerer riktig?

Hvis du opplever problemer, prøv å starte appen eller enheten din på nytt. Hvis problemet vedvarer, vennligst kontakt vårt støtteteam på  support@neptunerg.com

6. Hvordan får jeg oppdateringer for appen?

Oppdateringer er tilgjengelige via App Store. Sørg for at du har aktivert automatiske oppdateringer eller sjekk butikken manuelt for den nyeste versjonen av Visit Tokyo.

Trenger du mer hjelp?

Hvis du ikke finner svaret du leter etter, vennligst kontakt vårt støtteteam på  support@neptunerg.com

Tilbake til hjem
Download on the App Store
Visit Tokyo - Utforsk Tokyo med offline kart og informasjon på 12 språk